Ο ιστότοπος www.fotellis.gr ενδέχεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους λόγους:

• 3.1 Παρακολούθηση επισκέψεων ιστότοπου
  

  Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί αναγκαία cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για τη βασική λειτουργία, την ασφάλεια και την αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης του χρήστη.

  Με τη συγκατάθεση του χρήστη, η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί αναλυτικά cookies μέσω της υπηρεσίας Google Analytics 4, με σκοπό τη συλλογή συγκεντρωτικών στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας. Οι πληροφορίες αυτές μας βοηθούν να κατανοούμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα, ποιες σελίδες επισκέπτονται και πώς μπορούμε να βελτιώσουμε το περιεχόμενο, τη λειτουργικότητα και την εμπειρία χρήσης.

  Για τη διαχείριση τεχνικών ετικετών και εργαλείων μέτρησης χρησιμοποιείται το Google Tag Manager. Η ενεργοποίηση υπηρεσιών στατιστικής ανάλυσης ή διαφήμισης πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που έχει δώσει ο χρήστης μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας.

  Η ιστοσελίδα εφαρμόζει μηχανισμό διαχείρισης συγκατάθεσης, μέσω του οποίου ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί ή να απορρίψει προαιρετικές κατηγορίες cookies, όπως αναλυτικά ή διαφημιστικά cookies. Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του μέσω των ρυθμίσεων cookies της ιστοσελίδας.

  Εφόσον ο χρήστης δώσει τη σχετική συγκατάθεση, η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί διαφημιστικά cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες από συνεργαζόμενες πλατφόρμες, όπως η Google και η Meta, για σκοπούς μέτρησης της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών, δημιουργίας κοινού επαναστόχευσης (remarketing) και προβολής σχετικότερων διαφημίσεων.

• 3.2 Φόρμες Επικοινωνίας
  

  Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μέσω email ή μέσω άλλου διαθέσιμου τρόπου επικοινωνίας, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας παρέχετε, όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας, με σκοπό την απάντηση στο αίτημά σας και τη διαχείριση της επικοινωνίας μας μαζί σας.

  Για την προστασία των φορμών επικοινωνίας από spam, κακόβουλη χρήση και αυτοματοποιημένες υποβολές, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google reCAPTCHA. Στο πλαίσιο αυτό, ενδέχεται να γίνεται επεξεργασία τεχνικών δεδομένων, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, στοιχεία συσκευής και αλληλεπίδραση του χρήστη με τη φόρμα ή την ιστοσελίδα, με σκοπό την ασφάλεια και την αποτροπή κατάχρησης της φόρμας.

  Τα στοιχεία που υποβάλλονται μέσω των φορμών επικοινωνίας ενδέχεται να αποθηκεύονται στο διαχειριστικό περιβάλλον του ιστότοπου ή/και να αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους αρμόδιους παραλήπτες της εταιρείας.

  Η αποστολή των μηνυμάτων πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, σύμφωνα με την υφιστάμενη τεχνική διαμόρφωση του ιστότοπου, με χρήση ασφαλών πρωτοκόλλων μετάδοσης και κρυπτογράφησης, όπου αυτά υποστηρίζονται από τα εμπλεκόμενα συστήματα.

  Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον σκοπό για τον οποίο μας τα παρέχετε και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να αποθηκεύονται ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε συστήματα φιλοξενίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τεχνικής υποστήριξης που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου και της επικοινωνίας μας, όπως περιγράφεται και στην ενότητα 6 της παρούσας Πολιτικής.

  Η νομική βάση της επεξεργασίας είναι η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης, η εκτέλεση σύμβασης όπου εφαρμόζεται, καθώς και το έννομο συμφέρον μας να απαντούμε σε αιτήματα και να διαχειριζόμαστε την επικοινωνία με τους ενδιαφερόμενους.

• 3.3 Ηλεκτρονική επικοινωνία μέσω Brevo
  

  Για την αποστολή ή διαχείριση ηλεκτρονικών επικοινωνιών ενδέχεται να χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα Brevo. Η χρήση της υπηρεσίας γίνεται για σκοπούς επικοινωνίας που σχετίζονται με αιτήματα, υπηρεσίες, ενημερώσεις ή άλλες επικοινωνίες για τις οποίες έχει υπάρξει σχετική επικοινωνία ή συγκατάθεση.

  Η Brevo ενεργεί ως πάροχος υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων για λογαριασμό μας, στο μέτρο που απαιτείται για την τεχνική αποστολή, διαχείριση και παρακολούθηση της επικοινωνίας.

  Σε περίπτωση αποστολής ενημερωτικών ή προωθητικών email, αυτή πραγματοποιείται μόνο εφόσον υπάρχει σχετική συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας. Ο παραλήπτης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσει τη διακοπή της λήψης τέτοιων επικοινωνιών, είτε μέσω σχετικού συνδέσμου απεγγραφής είτε επικοινωνώντας μαζί μας.

Για την απλή περιήγησή σας στον ιστότοπο www.fotellis.gr δεν απαιτείται η εισαγωγή προσωπικών στοιχείων, εκτός από τις περιπτώσεις όπου επιλέγετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας, email, τηλεφώνου ή άλλου διαθέσιμου τρόπου επικοινωνίας.

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως η απάντηση σε αίτημα επικοινωνίας ή η διαχείριση της επικοινωνίας μας μαζί σας, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από την ισχύουσα νομοθεσία ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων αξιώσεων.

Αυτή η ιστοσελίδα φιλοξενείται από την Dazzlink στο Ελληνικό Datacenter Athens 2 της LAMDA HELLIX με τεχνολογίες οι οποίες συναντώνται σε datacenters παγκόσμιας κλάσης.

Μερικά από τα πιο αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά ασφαλείας του κέντρου δεδομένων είναι τα εξής:

• Eπανδρωμένη ασφάλεια 24/7
• Περιμετρική προστασία και CCTV
• Πρότυπο Ασφάλειας Πληροφοριών ISO 27001
• Πρότυπο Ασφάλειας Πληροφοριών PCI DSS

Πληροφορίες σχετικές με το Datacenter Athens 2 μπορείτε να βρείτε εδώ.

Όλη η επισκεψιμότητα (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη και εξυπηρετείται μέσω HTTPS.

Στο πλαίσιο της τεχνικής λειτουργίας και ασφάλειας του ιστότοπου, ενδέχεται να καταγράφονται τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που ζητήθηκαν και τεχνικές πληροφορίες σύνδεσης. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του ιστότοπου, τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων και την προστασία από κακόβουλες ενέργειες.

Για τη λειτουργία του ιστότοπου και την παροχή των υπηρεσιών μας ενδέχεται να χρησιμοποιούμε επιλεγμένους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως παρόχους φιλοξενίας, τεχνικής υποστήριξης, υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας, υπηρεσίες διαχείρισης ετικετών, υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπηρεσίες ηλεκτρονικής επικοινωνίας και, εφόσον χρησιμοποιούνται, υπηρεσίες διαφήμισης ή επαναστόχευσης.

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για την παροχή των σχετικών υπηρεσιών και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Όπου απαιτείται διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή πραγματοποιείται βάσει κατάλληλων νομικών μηχανισμών, όπως οι ισχύουσες αποφάσεις επάρκειας, οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλοι νόμιμοι μηχανισμοί διαβίβασης.

• Google — υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαχείρισης ετικετών, προστασίας από spam και κατάχρηση μέσω reCAPTCHA και, εφόσον χρησιμοποιούνται, διαφήμισης.
• Brevo — υπηρεσίες αποστολής, διαχείρισης και παρακολούθησης ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
• Πάροχος φιλοξενίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τεχνικής υποστήριξης — για τη φιλοξενία, ασφάλεια, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, τεχνική λειτουργία του ιστότοπου και αποστολή/λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων.

Σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης προσωπικών δεδομένων, η εταιρεία αξιολογεί το περιστατικό σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για τον περιορισμό και την αντιμετώπισή του.

Όπου απαιτείται, η αρμόδια εποπτική αρχή ενημερώνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, όπου είναι εφικτό, εντός 72 ωρών από τη στιγμή που η εταιρεία έλαβε γνώση του περιστατικού.

Εφόσον η παραβίαση ενδέχεται να επιφέρει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των υποκειμένων των δεδομένων, η εταιρεία ενημερώνει και τα επηρεαζόμενα πρόσωπα σύμφωνα με τις νόμιμες απαιτήσεις.

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου www.fotellis.gr είναι η εταιρεία Φωτέλλης Α.Ε.

Για ζητήματα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία στη διεύθυνση email: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, εφόσον επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά, διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία και, όπου εφαρμόζεται, φορητότητας των δεδομένων σας.

Έχετε επίσης δικαίωμα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση έχετε δώσει, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική. Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.